Política de privacitat

• Micblau Piscines S.L.
• NIF: B65297186
• Domicili: Riera de Targa 63, L2 · 08339 Vilassar de Dalt (Barcelona)
• Contacte: comercial@micblau.com · +34 699 50 98 57

Formulari de contacte. Recollim el nom, el correu electrònic, el telèfon (opcional), el tipus d'instal·lació i el text del missatge, amb la finalitat exclusiva d'atendre i respondre la consulta i, si escau, elaborar-ne un pressupost. La base legal és el teu consentiment i l'aplicació de mesures precontractuals a petició teva.

Assistent tècnic del web. Les consultes que hi escrius i les imatges que hi puges es processen per generar la resposta. No demanem dades identificatives per fer-lo servir; et recomanem no escriure-hi dades personals que no siguin necessàries per resoldre el dubte tècnic. La base legal és el nostre interès legítim a oferir suport tècnic.

Mesura d'audiència. Utilitzem una analítica agregada i sense cookies que no permet identificar visitants individuals ni seguir-los entre llocs web (vegeu la política de cookies).

Les consultes rebudes es conserven mentre duri la relació comercial i, després, durant els terminis de prescripció legal aplicables a possibles responsabilitats. Si la consulta no deriva en cap relació comercial, les dades s'eliminen un cop atesa i tancada.

Les converses amb l'assistent es conserven només el temps necessari per generar la resposta i per a diagnòstic tècnic del servei.

No cedim dades personals a tercers per a finalitats pròpies d'aquests tercers, i no elaborem perfils comercials ni prenem decisions automatitzades amb efectes jurídics.

Sí que treballem amb proveïdors que actuen com a encarregats del tractament, amb contracte i garanties adequades:

• Vercel Inc. — allotjament del lloc web i mesura d'audiència agregada.
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — enviament dels missatges del formulari de contacte al nostre correu.
• OpenAI, L.L.C. — processament de les consultes de l'assistent tècnic.
• Supabase Inc. — base de dades del fons documental que consulta l'assistent.
• Google Ireland Ltd. — mapa incrustat, únicament si l'actives manualment.

Alguns d'aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos les transferències es fan a l'empara de clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea o de marcs d'adequació vigents.

Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment prestat sense que això afecti la licitud del tractament previ.

Per fer-ho, escriu a comercial@micblau.com indicant el dret que vols exercir i adjuntant una còpia d'un document que acrediti la teva identitat.

Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

El lloc web se serveix xifrat amb HTTPS i apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades. Cap sistema no és infal·lible, però limitem l'accés a la informació al personal que la necessita per atendre la teva consulta.

Aquest lloc no s'adreça a menors de 14 anys ni recull dades d'aquest col·lectiu de manera conscient.